物联网是数字化转型的依靠

• 消除或减少设备故障；

• 立即联系合适的专家来解决问题，利用新的商机或提高效率；

• 根据设备或产品的警告标志，立即保护操作员，驾驶员，乘客和使用者的健康和安全。

注重基础

实施有效的IoT战略并不一定很困难。这是从物联网中更快地获得价值的五个步骤。

1.确定可能的结果

首先确定可能为公司和客户创造价值的潜在结果。必须回答这三个关键领域中的核心问题：

1.结果是否与整个操作必不可少的可衡量的业务流程统计信息（例如订单管理，质量管理和数字维护）相关联？

2.结果是否与重新设计客户体验的战略方面相关？可以在制造、销售、安装、使用、更新、维护、修理或更换产品之后进行。

3.结果是否与消除与客户的任何品牌互动产生的摩擦有关，并且旨在提供次佳的行动吗？这通常基于从旧数据、单个客户的当前状况快照和静态客户数据得出的准确预测，这些数据提高了客户生命价值（CLV），并增加了客户采用、增长和保留的机会。

2.使用以客户和用户为导向的方法

一旦确定了关键结果，下一步就是使用以客户和用户为中心的方法来一次转换一个流程。想想如果企业能够从头到尾提供无缝流程，无论有多少系统、联系点、渠道、数据源、集成和业务变化、产品变化或地域变化，都可以实现无数的业务优势。

3.将洞察转化为具体行动

对于每个流程，确定现有的IoT信号，这些信号可以将传感器洞察中的数据转换为特定操作或决策。查看可提供生产率、质量、成本、周期时间和净推广人得分（NPS）等准则的操作关键绩效指标（KPI）。

（编辑：泉州站长网）

【声明】本站内容均来自网络，其相关言论仅代表作者个人观点，不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利，请及时与联系站长删除相关内容!