云计算怎样改变IT外包
发布时间:2022-04-28 14:00:19 所属栏目:云计算 来源:互联网
导读:谈到外包时,每个人可能都一个痛苦的回忆,软件开发项目外包是近几年兴起的一个朝阳产业,但围绕IT外包的问题却不断,如:是谁确定要用这个平台?(不好意思,这个是客户定的);客户每日会检查工作进展吗?(不幸的是,不会);会自动生成状态报告吗?(遗
如何管理云 为了确保IT部门正确地管理云,我们建议IT部门关注外包最关注的问题,然后再针对云服务的特殊情况进行调整。SaaS和云计算的宗旨就是要缓解IT部门的工作负担,但也使企业对云供应商的依赖性增强了。我们应该汲取IT外包的经验和教训,保护云计算和SaaS远离外包中出现的问题。(参考阅读51CTO相关文章:阿里软件总裁:培育SaaS市场至少要5年) •难预见的成本:除了核心服务外,组织必须分解出其它细小的项目,包括带宽要求,安全升级和监控成本。 •沟通问题:通常,云项目没有一个专职项目团队,你必须在项目前后定期联系相关人员,与他们好好沟通。 •缺乏对行业的了解:由于经济问题,云倾向于大而全的解决方案,与行业相关性不强,因此必须要有一个完整的业务需求计划,并且要与系统功能匹配起来才行。 •管理的时间要求:云管理超出了一般的管理范畴,应包括安全,网络操作,应用程序管理等,Rutchik建议销售代表应该接受一些新职责。 •质量控制:除了基本的检查外,还应加大监控力度,但问题是,只有17%的组织会积极主动监控他们的所有云/SaaS应用。 IT团队也应该及早参与到云供应商调查中来,和传统的外包不同,云属于软件外包和租赁的混合体,但供应商仍然会提供一些承诺,毕竟承诺不一定会兑现,因此需要做好调查工作。加拿大EDS公司前总顾问Richard Austin说:“不要让决定有组织中层管理人员做出,应该象其它外包形式一样认真对待它”。 超过一半的受访者说他们的公司没有管理外包方面的正式制度,此外,43%的公司缺乏合同管理制度,29%的公司缺乏在线项目管理系统,大部分人还在N多的Excel文档中辛勤劳作。 Lean Six Sigma的Mark Rosen说:“即使企业对外包公司有严密的监控和测量标准,在组织内部也少使用,如果不要求内部团队做好,管理则沦为空谈”。 企业应该坦诚对待花在管理外包上的时间和成本,但很多企业却做不到,对于云计算也一样,除了使用云服务外,你还得抽出时间和成本来管理云。 (编辑:泉州站长网) 【声明】本站内容均来自网络,其相关言论仅代表作者个人观点,不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利,请及时与联系站长删除相关内容! |
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