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移动10年没换号的老用户,可享受5大特权

发布时间:2021-12-13 18:33:40 所属栏目:通讯 来源:互联网
导读:在信息化时代发达的今天,手机几乎是每个人的标配,而手机套餐也是随之搭配的产物。目前中国有移动、电信以及联通三大运营商,这些年逐渐形成了三足鼎立的局势。其中,移动公司是使用人数最多的,也是营收额最大的一家。 根据三大运营商今年公布的数据,截
在信息化时代发达的今天,手机几乎是每个人的标配,而手机套餐也是随之搭配的产物。目前中国有移动、电信以及联通三大运营商,这些年逐渐形成了“三足鼎立”的局势。其中,移动公司是使用人数最多的,也是营收额最大的一家。
 
 
根据三大运营商今年公布的数据,截止2021年2月,联通的移动端累积用户为30600人,电信为35280人,移动则达到了93716.9人。可以说,移动依旧稳坐三大运营商“老大哥”的位子。
 
 
尽管移动拥有最好的成绩,但随着“携号转网”政策的出台,人们可以在不改变手机号码的情况下变更到另一家运营商,移动也无法再像从前那样“高枕无忧”。在拓展新客户的同时,也得想各种办法讨好老用户,给他们继续留存的理由。如果你是10年以上的移动用户,可享受到以下这些福利。
 
一、欠费不停机
 
每个月初是手机查账缴费的日子,不少人可能会因为工作忙而忘记缴费,导致手机直接欠费停机。有些人可能在沟通工作,可能需要等一通电话,可能要接收一些重要的邮件。一旦手机停机,这些工作都会被耽误,从而影响更多事情。所以人们对于欠费突然停机还是很烦的,毕竟一点缓冲的时间都没有。
 
 
如今,移动给这些10年以上的老用户带来了特权,那就是欠费不会直接停机,在一定限额之内还能继续保持手机畅通。信用等级一般的用户可以透支20元,而等级更高的用户则可以透支40元,透支的时间可到3天。如果你的信用等级够高,在欠费的3天里可以透支40元话费,不需要一欠费就需要找营业厅充值话费,这样的福利还是挺不错的。
 
二、免费装宽带
 
在现代人的生活里,宽带是和手机一样不可或缺的信息化产品,有人来家里做客,第一句问的估计就是“你家wifi多少?”。根据数据来看,2021年上半年三家基础电信企业的宽带总用户达到了5.1亿户,其中移动的用户数为2.35亿户,占据了整个市场宽带用户体量的一半,这其中也许就有免费办理宽带这项福利的功劳。
 
 
以往办理宽带业务,月费和年费都比较高,还需要担心网速问题。这次移动针对10年老用户推出了免费的宽带服务,用户在1-2年内保证继续使用移动的卡,就能得到免费的移动宽带。办理了这个业务之后,移动会派专人上门安装宽带,而且网速也还不错。后续出现问题,也会有专业人员免费维修。
 
 
移动推出的这项服务,在未来几年时间里保证了用户的留存,而且还有一定的收益。比起单纯的推销升级套餐,这种留客的方式更能让人接受。
 
三、赠送流量
 
如今短视频、直播带货等新媒体平台蓬勃发展,用手机看视频、直播已变成日常娱乐,流量也变成了用户在选择套餐时的重要考量。还有不少平台推出了“流量卡”,支付月租即可享受每月几十G的流量,都是针对那些有大流量消耗的需求者。
 
 
移动应该也是看到了这一点,所以针对老客户也推出了免费送流量的活动。比如1年60G,2年120G,这些流量将按月发放到用户手机上,每月5G,1年就是60G。
 
这并不是完全免费赠送,还是有一定的资费要求,每月最低要达到40元。不过这对于很多流量消耗者来说,还是很划算的。毕竟普通的套餐每月也要几十块,如果超出流量按正常费用购买,那可能要达到五六十块。
 
四、话费返还
 
对于不少中老年人来说,不用花钱就可以用的手机套餐肯定很有吸引力,移动推出的话费返还福利就有点这种意思。比如存80分8个月返还,用户在最开始的时候存入80元,然后每个月返10元的额外话费,这样算起来当初的80元就好像是移动公司白送的。如果是入网时间更早的用户,享受到的话费返还金额也会越多。
 
 
这种模式虽然在一定程度上是为了限制用户转网,算是一种套路行为。但实际上用户每月确实得到了10元返还的额外话费,自己只需要再承担一点金额,就足以度过那个月了。总体来看,还是为用户省了一笔钱,每月返还的多余话费直接存入银行,一定程度上可以避免用户到月头忘记交话费的尴尬。
 
目前的话费返还模式分为三种:第一,有合约期的存费赠费。用户存入一笔钱之后,移动公司按照合约期限每个月返还相应的话费;第二,没有合约期的存费赠费。跟字面意思一样,就是用户存费完成之后,一次性就可以获得全部的赠送话费;第三,保底赠费。用户每个月需要按照合约说好的最低消费值消费,到达那个数之后,才会得到返还的话费。
 
五、多重福利齐发
 
除了以上所说的四大特权之外,移动还给老用户提供了一些别的福利,比如升级套餐或者优惠套餐。一些移动的老用户会偶尔收到他们的电话,内容是针对性地推荐套餐。
 
 
比如对每个月不怎么打电话的人,他们就会推荐一些资费较低,但服务更多的套餐;或者流量消耗比较大的人,就会推荐一些有流量活动的套餐,这些套餐一般都比正常套餐划算。新用户是收不到这些电话的,以上是移动为了留住老用户,专门打造的一些专属优惠套餐。
 
 
除此之外,移动还给老用户提供折扣比较低的5G套餐、“查网龄送流量”、“达速不限速“等福利。为了留住这些老用户,采取了很多眼花缭乱的招数。
 
总结:
 
移动搞出这么多动作,其实目的只有一个——留住老用户,避免他们携号转网。自从“携号转网”出来之后,用户数最多的移动就被当成了靶子,不少人都在网上说要“弃暗投明”,转向其他运营商的怀抱。
 
 
即使是身处“老大哥”地位的人,也不免会感到担忧。这个政策是对移动的一种考验,过去拥有多少用户不算什么,未来能留住多少用户才是真本事,所以不少移动老用户才频频感受到了“关怀”。你们认为移动这一次给出的福利算真诚吗?移动、电信以及联通三大运营商你们更青睐哪一个呢?

(编辑:泉州站长网)

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