通过特定的技术解决方案探索技术采购流程

• 与三个月前相比，超过三分之一(38%)的ITDM表示，他们将增加在数据和分析方面的支出，以成为数字业务，使it成为ITDM更希望增加支出的技术。
• 55%的人希望数据和分析采购决策在其IT组织内得到更集中的控制。
• 数据与分析购买委员会由23人组成，其中13名IT人员和10名LOB人员，接近三分之一的人预计双方的人数都会增加。

台式机和笔记本电脑

• 只有26%的专注于台式机和笔记本电脑的决策者在做出快速购买决策时可能会考虑新的供应商——首要原因是客户服务差。
• 在发现有价值的台式机和笔记本电脑内容后采取的首要行动是在技术内容网站上研究产品，并访问供应商网站了解更多信息。
• 66%的人根据外部技术影响者的意见购买了台式机和笔记本电脑，其中1%是独立分析师。

企业软件(非SaaS)

• 企业软件(非SaaS)购买委员会由23名成员组成——13名IT人员和10名LOB人员——大多数人预计这些数字将在未来12个月保持不变或增加。
• 企业软件(非SaaS)采购最依赖的信息源包括技术内容网站、分析公司、ITDM公司以外的同行和白皮书。
• 86%专注于企业软件(非SaaS)的决策者愿意与技术供应商共享信息以获取内容。

企业软件(SaaS)

• 47%专注于SaaS的决策者在做出快速购买决策时可能会考虑新供应商。
• 导致ITDM在研究阶段放弃SaaS供应商的因素包括积极的销售跟进和过于推销/自我服务。
• 预计在未来6-12个月内，技术采购流程的审批和确定业务需求阶段将增加。

物联网设备

• 48%专注于物联网的决策者在做出快速购买决策时，可能会考虑新供应商。
• 寻找新的物联网供应商的原因包括：当前的产品/服务不再满足业务需求，是业务线高管提出的新倡议或要求，或者当前的产品/服务与数字化转型工作不一致。
• 过去12个月，只有34%的物联网特定下载内容为技术决策者提供了价值。

IT服务

• 大多数(52%)专注于IT服务的决策者在做出快速购买决策时可能会考虑新供应商。
• 如果IT服务决策者表明他们了解自己的具体业务挑战，尊重自己的时间，或共享有价值的内容，他们将对供应商外联做出回应。
• 最受欢迎的内容类型包括产品演示/文献、产品测试/评论/意见和分析师研究。

流动性

• 移动技术购买委员会由25人组成——13名IT人员和12名LOB人员——接近三分之一的人预计双方的人数都会增加。
• 购买移动设备最依赖的信息来源是ITDM公司以外的同行(通过电话、电子邮件)、科技内容网站和网络广播/网络研讨会。
• 在过去的12个月里给科技决策者。

• 与三个月前相比，超过三分之一(38%)的ITDM表示，他们将增加在数据和分析方面的支出，以成为数字业务，使it成为ITDM更希望增加支出的技术。
• 55%的人希望数据和分析采购决策在其IT组织内得到更集中的控制。
• 数据与分析购买委员会由23人组成，其中13名IT人员和10名LOB人员，接近三分之一的人预计双方的人数都会增加。

台式机和笔记本电脑

• 只有26%的专注于台式机和笔记本电脑的决策者在做出快速购买决策时可能会考虑新的供应商——首要原因是客户服务差。
• 在发现有价值的台式机和笔记本电脑内容后采取的首要行动是在技术内容网站上研究产品，并访问供应商网站了解更多信息。
• 66%的人根据外部技术影响者的意见购买了台式机和笔记本电脑，其中1%是独立分析师。

企业软件(非SaaS)

• 企业软件(非SaaS)购买委员会由23名成员组成——13名IT人员和10名LOB人员——大多数人预计这些数字将在未来12个月保持不变或增加。
• 企业软件(非SaaS)采购最依赖的信息源包括技术内容网站、分析公司、ITDM公司以外的同行和白皮书。
• 86%专注于企业软件(非SaaS)的决策者愿意与技术供应商共享信息以获取内容。

企业软件(SaaS)

• 47%专注于SaaS的决策者在做出快速购买决策时可能会考虑新供应商。
• 导致ITDM在研究阶段放弃SaaS供应商的因素包括积极的销售跟进和过于推销/自我服务。
• 预计在未来6-12个月内，技术采购流程的审批和确定业务需求阶段将增加。

物联网设备

• 48%专注于物联网的决策者在做出快速购买决策时，可能会考虑新供应商。
• 寻找新的物联网供应商的原因包括：当前的产品/服务不再满足业务需求，是业务线高管提出的新倡议或要求，或者当前的产品/服务与数字化转型工作不一致。
• 过去12个月，只有34%的物联网特定下载内容为技术决策者提供了价值。

IT服务

• 大多数(52%)专注于IT服务的决策者在做出快速购买决策时可能会考虑新供应商。
• 如果IT服务决策者表明他们了解自己的具体业务挑战，尊重自己的时间，或共享有价值的内容，他们将对供应商外联做出回应。
• 最受欢迎的内容类型包括产品演示/文献、产品测试/评论/意见和分析师研究。

流动性

• 移动技术购买委员会由25人组成——13名IT人员和12名LOB人员——接近三分之一的人预计双方的人数都会增加。
• 购买移动设备最依赖的信息来源是ITDM公司以外的同行(通过电话、电子邮件)、科技内容网站和网络广播/网络研讨会。
• 在过去的12个月里给科技决策者。

（编辑：泉州站长网）

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