好贷网专访王旭：年轻时期所有的经历，都将成为一生的宝贵财富

从6月份进入银谷到现在，他一直做着信用贷款，王旭说“有的信贷员会不停地换公司，一年换5、6个，但我觉得，如果你在一家公司都做不了，那到其他公司应该也不会很优秀，贷款产品其实都是大同小异，在一家公司做熟吃透了，其他的基本上都是互通的。”

王旭坚信，只有踏踏实实做好手头的工作，长久的积累之后才会慢慢蜕变。

王旭的这些优点不仅给自己带来了客户，也赢得了上级领导的赏识，多层领导的认可和赞赏让王旭有了更多干劲儿。

四、如何做一名成功的信贷员?

相信很多信贷员都和好贷君一样，关注优秀信贷员的成功之道，王旭很谦虚地和我们分享了自己的看法。

1.业务能力是基石

就像建房子一样，最重要的是地基，地基打好了房子才能结实。

对于信贷员来说，业务能力就是事业的基石。王旭直言：“不能在客户咨询产品问题时，你跟客户说稍等我去了解一下，当客户有疑问时，我们都应该以专业的业务能力给客户讲解疑点，这是客户信任你的基础。”

试想一下，如果客户有疑问，而信贷员磕磕绊绊半天也没讲清楚，客户心理必然生出疑问，觉得这个信贷员不靠谱，业务都不过关怎么敢轻易找你做贷款呢?

所以这个地基，各位信贷员一定打结实喽!

2.足够的耐心是得分点

王旭说很多客户都是第一次贷款，有的客户即使不是第一次，也不会特别了解贷款的各项流程，所以客户会在贷款过程中不停地提出各种问题，有的可能很简单但客户依然不明白，这时候需要的就是足够的耐心。

“客户肯定不如信贷员懂得多，所以他们问得多，尤其是关系到钱的问题，总是会几遍几遍地追问批款时间、利息等问题;还有的客户会半夜十一点打电话询问……”王旭总是能站在客户的角度出发，以最大的耐心去给客户讲解，以求达到客户的满意和认可。

3.诚信是做人做事之本

“咱们做的就是个信用贷款，即使客户很需要钱，但是拿到客户的资料后，信贷经理一般都能大致知道这个客户能不能批款，或者问题出现在哪里，这时一定要诚实地告诉客户，不能让客户材料都提交了，最后却没有得到贷款。”王旭坦诚地讲。

信贷员是客户接触的第一个环节，如果知道客户本身存在问题，却不积极处理，反而任其申请，到最后只是白折腾，还破坏了客户和信贷员之间的信任关系。

无论是做人还是做事，诚信其实都是很重要的，当然尤其是对于做信用贷款的信贷员来说，诚信就是自己的饭碗。

最后，谈到这一年来的总结时，王旭表示踏踏实实地做人做事，时间久了就能看到积累的成果了。“做贷款就是做人，先做人再做事，才能把事情做得更好!”

好贷君祝愿这位年轻的90后信贷员未来能凭借高度的做人做事原则走出更加宽广的新天地!(文/薛梦静)

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（编辑：泉州站长网）

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