为了扩大这种技巧的范畴,心理学家Gary Klein曾经研究过他称为“事前验尸(premortem)”的做法。在一篇经典的《哈佛商业评论》文章中,Klein解释了为什么事前验尸是事后验尸的假设性反面。
事后验尸是让健康专业人士及家庭了解导致病人死因的一种医疗上的做法。每个人都因此受益,当然病人除外。商业上的事前验尸发生在项目的开始而不是结束,这样的话项目就可以及时改进而不是事后找失败原因。
想象你的决定很糟糕。你选择处理的项目是一场彻头彻尾的灾难。现在,请探讨一下导致失败的各种可能的原因。
一旦你考虑了这个最糟糕的场景,就可以采取措施去预防——并且在第一时间去做出更好的决定。
实际上,研究表明事前验尸(也被称为前瞻性后见之明)可以将识别未来结果成因的能力提高30%。
另一方面,要将未来场景史诗般的最好情况尽量形象化并且衡量自身的感受。如果你没有感到高兴或者兴奋,就得思考一下为什么。
Amazon采用的是这些技巧的衍生。比方说公司开发者必须在写代码之前草拟出假设性的新闻稿和FAQ声明。
通过这种后向的工作方式,他们的团队预先处理了最困难的决定并且澄清了产品的价值定位。就像记者Jillian D’Onfro解释那样:“如果团队没想出打动人的新闻稿的话,产品可能都不值得做。”
3、避免二元选择
我们经常会陷入到不是这个就是那个的选择之中。我是否应该回去上学还是创办企业?我应该去旧金山还是留在休斯顿?
把世界看作非黑即白很容易,但是这中间一般会有个灰色的选项——或者灰色都有好几级。
没准你可以夏天待在旧金山,冬天跑到休斯顿。或者,你可以到休斯顿住几年再搬到湾区。
有时候正确的选择并不是两个相反决定中的一个。而是更有创意、更微妙或更灵活的解决方案。
4、咨询别人
把你的困境跟别人分享可以证明一个选择的合理性或者强化原先的选择,但更重要的是,这是收集重要信息的重要手段。
比方说,如果你无法决定是否该行动,就不应该仅仅咨询家人朋友(跟你利益攸关),还要找做出过同样行动的人问问情况。问问他们对自己的决定感觉如何。
如果是职业或者商业决策,可以找位顾问咨询一下。找到具备深厚专业知识的人,尽量从他们身上学到东西。
你收集的额外信息几乎不可避免地能在未来帮助你做出更好选择。
5、给自己足够的时间
我仍然记得自己辞掉工作的那一天的情形。当时我爬了两层楼梯到老板的办公室时,心脏几乎都要跳出胸口了。我的大腿也在发抖,还口干舌燥。
我知道这是正确的选择,但是我的内心还在挣扎:“我是不是犯错了?应不应该改变主意呢?也许我应该再呆一年。”
但是,我还是踏进了他的办公室开始了我害怕的对话。
至少有两年的时间里我一直在思考这次的抉择,在那段时间里我的业余项目就已经够支付我的花销了。花时间去选择让我做出了人生当中最好的决定之一。
6、避免隐性决定
在将近6000年的时间里,北美的原住民狩猎平原野牛的方式都是把它们赶下悬崖摔死。
这个办法让部落采集和存放了大量的肉类,为漫长的冬天提前做好储备。
我总是在想为什么那么多的野牛会自己跳下悬崖。比方说,猎人通常是坐在马背上追赶它们的,但这也是羊群效应的例子。所有的动物都会跟着集体走,让动物洪流带着它们去到任何地方。
野牛跳崖是隐性决定或者不做决定的一个很好的隐喻,我们时不时都会经历过这样的情况。当你拖延症发作或者推迟做出重要选择时,你仍然在做出选择——而且很少会是好的选择。
比方说,也许你需要解雇一名员工,但是你却推迟这一举动以避免潜在的冲突。
如果员工消极、不快或者不适合自身角色,选择等待或者拖延可能会妨碍整个团队。不做决定就是一个会产生真正后果的决定。
那35000个日常选择会令人心生畏惧,但迅速行动则是决策疲劳的敌人。快速做出决定,并且只要可能就直面应对你的选择。
采用各种必要的办法去选出最佳解决方案。但不要盲从。选择对你最好的那个——然后坚定自己的选择。
最后一条:如果你已经创办了自己的企业或者推出了产品,现在感觉被各种决定折磨得不堪重负的话,需知道这一切会好转的。一旦你的企业进入稳定,很多大的、基础性的选择做出之后你就会达到平衡的。
然后就得把精力集中在约束上了。决定在什么地方做出最重要、最有影响力的决定,并且利用这些决定来发展或者优化你的企业。
记住:实践越多决策越容易,而新的选择总是在几秒之后冒出。
编译组出品。编辑:郝鹏程。
(编辑:泉州站长网)
【声明】本站内容均来自网络,其相关言论仅代表作者个人观点,不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利,请及时与联系站长删除相关内容!